Política de devoluciones
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Nota: Solo se pueden devolver artículos en su empaque original y en condiciones nuevas, sin marcar y vendibles. Comuníquese con un representante de atención al cliente de Compass Catholic al 1-407-878-7637 o info@compasscatholic.org para recibir autorización antes de devolver cualquier artículo.
Los materiales preautorizados pueden devolverse dentro de los (30) días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo. No se reembolsará el precio de compra del contenido digital (por ejemplo, MP3, descargas, etc.). El precio de compra del "Acceso en línea" a los estudios bíblicos católicos de Compass solo es reembolsable dentro de los (14) días posteriores a la compra cuando solo se compró el Acceso en línea. Si se compró un "Conjunto de estudio", solo se permitirán reembolsos completos, para incluir la devolución de libros de trabajo físicos. Las donaciones a Compass Catholic Ministries al finalizar la compra no se pueden reembolsar.
Todos los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.
Instrucciones del procedimiento de devolución:
- Empaque todos los materiales (nuevos, sin marcar y en condiciones de venta únicamente) de forma segura y envíelos a la DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN a continuación. (Recomendamos guardar su información de seguimiento a través de un servicio como USPS, FedEx o UPS).
- Por favor incluya una copia de la factura en el paquete.
- Guarde la información de seguimiento hasta que se procese su devolución.
- Una vez que se procese la devolución, se emitirá un crédito a su cuenta.